TRAINING MENINGKATKAN KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI DALAM MEDIA SOSIAL
Deskripsi
Lebih dari 80% konsumen mengharapkan respons dari brand dalam waktu kurang dari 24 jam di media sosial, dan interaksi yang cepat dapat meningkatkan loyalitas pelanggan hingga 30%. Oleh karena itu, perusahaan yang responsif di media sosial tidak hanya mampu meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga membangun hubungan yang lebih erat dan memperkuat citra brand.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif di berbagai platform media sosial. Dengan pendekatan strategis dan berbasis data, peserta akan mempelajari cara membangun interaksi yang bermakna, mengelola reputasi online, dan meningkatkan efektivitas komunikasi digital mereka. Selain itu, pelatihan ini akan membekali peserta dengan teknik penulisan konten yang menarik, strategi respons cepat terhadap pelanggan, serta pemanfaatan alat analitik untuk memahami tren dan preferensi audiens.
Pelatihan yang membahas mengenai kemampuan berkomunikasi dalam media sosial tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami prinsip komunikasi yang efektif di media sosial
- Meningkatkan engagement dan interaksi dengan audiens
- Menyesuaikan gaya komunikasi dengan platform media sosial yang digunakan
- Mengelola krisis komunikasi di media sosial dengan profesional
- Menggunakan data untuk mengoptimalkan strategi komunikasi
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai kemampuan berkomunikasi dalam media sosial.
Materi
- Prinsip dasar komunikasi digital yang efektif
- Karakteristik komunikasi di berbagai platform media sosial
- Teknik storytelling dan copywriting untuk media sosial
- Strategi meningkatkan engagement dan interaksi dengan audiens
- Manajemen reputasi dan respons terhadap kritik di media sosial
- Penggunaan visual dan video dalam komunikasi digital
- Krisis komunikasi dan cara menanganinya
- Analisis data dan insight untuk optimalisasi komunikasi
- Etika dan aturan komunikasi di media sosial
- Studi kasus sukses dalam komunikasi media sosial
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital marketer yang ingin meningkatkan engagement di media sosial
- Pemilik bisnis yang ingin membangun branding online yang kuat
- Public relations (PR) specialist yang menangani komunikasi digital
- Influencer dan content creator yang ingin meningkatkan interaksi audiens
- Customer service yang berkomunikasi melalui platform media sosial
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Pasti Jalan 2025
- Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
- Batch 4 : 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
- Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
- Batch 9 : 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 19 – 20 November 2025
- Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025
Lokasi Training
- Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Fasilitas Training
- Module / Handout Training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingpastijalan.com sejak tahun 2025.
About The Author
