TRAINING ONLINE CUSTOMER LIFE TIME VALUE
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR NILAI WAKTU HIDUP PELANGGAN
Customer Lifetime Value (CLV) adalah salah satu indikator yang digunakan untuk menentukan nilai dari pelanggan sebuah perusahaan.
customer lifetime value ini merupakan salah satu matriks yang bisa dilacak untuk mengukur seberapa berharganya konsumen dilihat dari rentang waktu ia berlangganan, yang dihitung dari pembelian pertama.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Customer Life Time Value ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING MEMILIKI KEMAMPUAN MENGHITUNG DAN MENGANALISIS CLV UNTUK PRAKERJA
1. Memahami konsep, teori dan prinsip Customer Lifetime Value (CLV)
2. Mengertia tujuan mengukur CLV
3. Mampu memahami dan memilih variable-variable dalam perhitungan CLV
4. Memiliki kemampuan menghitung dan menganalisis CLV
5. Mampu menggunakan CLV dalam kepentingan bisnis
Dengan mengikuti pelatihan Customer Life Time Value Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Customer Life Time Value dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Customer Life Time Value .
MATERI pelatihan Nilai Waktu Hidup Pelanggan online Zoom :
1. Introduction
Konsep dan Prinsip Customer Lifetime Value (CLV) Secara Umum
Tujuan Customer Lifetime Value (CLV)
Goal & Benefit Implementation CLV
2. Persyaratan Kompetensi Dasar Pendukung CLV
Memahami Konsep, Teori dan Prinsip Marketing, Sales & Service
Management
Customer Relationship Management (CRM)
Metode Pemodelan Dasar Matematika dan Statisika
Basic Information Communication Technology (ICT)
3. Konsep, Teori dan Prinsip Customer Lifetime Value (CLV)
Sejarah dan Latarbelakang CLV
Teori Dasar CLV
Konsep Customer Value
Konsep Customer Lifetime
Konsep & Prinsip Customer Lifetime Value
4. Measuring Customer Lifetime Value (CLV)
Variable CLV
Penentuan dan Pemilihan Variable CLV
Perhitungan-Perhitungan Mendapatkan Customer
Metode Perhitungan CLV
Cara Mengukur Profitabilias Pelanggan
5. Pemanfaatan Data Customer Lifetime Value (CLV)
Pemanfaatan CLV dalam Marketing Strategic & Analysis:
Segmentation, Targeting & Positioning
Pemanfaatan CLV Marketing Planning
Pemanfaatan CLV Sales Management
Pemanfaatan CLV Customer Relationship Management (CRM) Dalam
Mempertahankan Pelanggan (Customer Retention)
Pemanfaatan CLV Manajemen Membangun Loyalitas Pelanggan (Loyalty
Customer)
6. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Customer Life Time Value
METODE pelatihan Memiliki kemampuan menghitung dan menganalisis CLV online Zoom :
Metode Training Customer Life Time Value dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Konsep, Teori dan Prinsip Customer Lifetime Value (CLV) online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Customer Life Time Value ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Life Time Value baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Staff – Supervisor atau pihak – pihak yang berkepentingan
Peserta yang dapat mengikuti training Customer Life Time Value ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Customer Life Time Value .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal training terbaru :
Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
Batch 2 : 14 – 16 Februari 2023
Batch 3 : 20 – 23 Maret 2023
Batch 4 : 4 – 6 April 2023
Batch 5 : 15 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 26 – 28 Juni 2023
Batch 7 : 17 – 19 Juli 2023
Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2023
Batch 9 : 25 – 27 September 2023
Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 7 – 9 November 2023
Batch 12 : 5 – 7 Desember 2023
NOTED
Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi.
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS
FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module / Handout training akuntansi pertambangan umum terupdate .
FREE Flashdisk .
Sertifikat training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terupdate .
FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) training akuntansi untuk migas terbaru
DAFTARKAN SEGERA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
AYO SEGERA DAFTARKAN
Syarat dan Ketentuan Berlaku
