TRAINING THE POWER OF COLLECTION
Training Credit Lifecycle
Training Aspek Hukum Dalam Bisnis Kredit
Overview
Program Power of Collection ini merpakan pelatihan mendasar bagi semua staf dalam bidang collection, baik colletor lapangan, back office, dan collector dengan tilpon. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan studi kasus serta role-play sehingga peserta dapat dengan mudah menerapkannya di tempat kerja.
TOPIK BAHASAN :
Menelaah Credit Industry
* Identifikasi bentuk umum aktivitas kredit
* Credit lifecycle
* Fungsi dan manfaat bisnis kredit
* Aspek hukum dalam bisnis kredit
Peran Collectors
* Fungsi bagian collectionsdalam siklus kredit
* Peran dan tanggung-jawab debt collector
* Aspek hukum dalam debt collection dan penerapannya
Berkomunikasi dengan Percaya Diri
* Mendengarkan dengan aktif dan komponennya
* Tahapan emosional pelanggan penunggak
* Komponen persiapan awal yang diperlukan untuk menyelesaikan collection
Melakukan Collection Call
* Bagaimana membukan dan menutup collection calldengan santun
* Mencari alternatif bertanya mengenai alasan penghindaran
* Bagaimana bertanya untuk mendapatkan fakta mengenai alasan penghindaran
* Strategi untuk memotivasi penunggak untuk membayar
FASILITATOR
Jadwal Pelatihan trainingpastijalan Tahun 2024 :
- Batch 1 : 23 – 25 Januari 2024
- Batch 2 : 6 – 8 Februari 2024
- Batch 3 : 5 – 7 Maret 2024
- Batch 4 : 23 – 25 April 2024
- Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 11 – 13 Juni 2024
- Batch 7 : 16 – 18 Juli 2024
- Batch 8 : 20 – 22 Agustus 2024
- Batch 9 : 17 – 19 September 2024
- Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
- Batch 11 : 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
- Batch 12 : 10 – 12 Desember 2024
21 sd 20 November 2019
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi. training the power of collection terupdate
Biaya dan Lokasi Pelatihan : training credit lifecycle terbaru
Lokasi : training aspek hukum dalam bisnis kredit terbaru
· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
· Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
· Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
· Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
· Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.
training credit lifecycle terupdate
Investasi Pelatihan Training Pasti Jalan : training aspek hukum dalam bisnis kredit murah
1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan Training Pasti Jalan : training fungsi dan manfaat bisnis kredit murah
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk .
5. Sertifikat
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.