TRAINING KETERAMPILAN EMPATI UNTUK MANAJER DALAM MENGELOLA TIM
Deskripsi
Studi dari Harvard Business Review menyebutkan bahwa manajer yang memiliki tingkat empati tinggi mampu meningkatkan keterlibatan karyawan hingga 76% dan menurunkan tingkat turnover hingga 40%. Dalam iklim kerja modern yang dinamis dan penuh tekanan, kemampuan empati bukan hanya nilai tambah, tetapi keterampilan inti yang memengaruhi kinerja, loyalitas, dan kesehatan mental tim.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan ini membekali para manajer dengan keterampilan empati yang dapat mereka terapkan untuk mengelola tim secara efektif dan suportif. Peserta mempelajari teori psikologi organisasi, mengasah teknik komunikasi interpersonal, dan menerapkan wawasan melalui simulasi studi kasus. Mereka belajar memahami emosi anggota tim, merespons secara konstruktif, serta menciptakan lingkungan kerja yang aman dan inklusif. Pelatihan ini mendorong para manajer mempraktikkan kepemimpinan yang lebih manusiawi dan berdampak langsung terhadap kinerja tim.
Pelatihan yang membahas mengenai keterampilan empati untuk manajer dalam mengelola tim tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami peran empati dalam kepemimpinan yang efektif
- Mengembangkan teknik mendengarkan aktif dan observasi emosional
- Meningkatkan kemampuan membangun kepercayaan dalam tim
- Menangani konflik dengan pendekatan empatik
- Mengintegrasikan empati dalam gaya komunikasi manajerial
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai keterampilan empati untuk manajer dalam mengelola tim.
Materi
- Konsep empati dalam kepemimpinan modern
- Teknik mendengarkan aktif dan reflektif
- Mengenali emosi dan tanda-tanda stres anggota tim
- Komunikasi non-verbal dan bahasa tubuh empatik
- Membangun kepercayaan melalui pendekatan empati
- Menyampaikan umpan balik dengan empati
- Mengelola konflik dan mediasi berbasis empati
- Praktik micro-coaching dan dialog empatik
- Latihan observasi dan roleplay empati
- Membudayakan empati dalam manajemen tim
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Lini Pertama
- Supervisor Tim
- HR Business Partner
- Kepala Divisi Operasional
- Team Leader Unit Kerja
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training keterampilan empati untuk manajer dalam mengelola tim yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajerial.
Instruktur yang mengajar pelatihan manajer dalam mengelola tim ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Training Pasti Jalan 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 8 – 9 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Fasilitas Training
- Module / Handout Keterampilan Empati untuk Manajer dalam Mengelola Tim
- Flashdisk
- Sertifikat Keterampilan Empati untuk Manajer dalam Mengelola Tim
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingpastijalan.com sejak tahun 2025.
About The Author
