TRAINING MENDENGARKAN SECARA AKTIF UNTUK MEMAHAMI KARYAWAN

TRAINING MENDENGARKAN SECARA AKTIF UNTUK MEMAHAMI KARYAWAN

Deskripsi

Lebih dari 60% konflik di tempat kerja disebabkan oleh komunikasi yang buruk. Mendengarkan secara aktif dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan hingga 40% dan memperkuat loyalitas mereka terhadap perusahaan. Perusahaan dengan budaya komunikasi terbuka dan mendukung memiliki tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi dan produktivitas yang meningkat.

Pelatihan ini berfokus pada teknik mendengarkan secara aktif yang dapat membantu pemimpin dan profesional memahami kebutuhan karyawan dengan lebih baik. Selain itu, pelatihan ini juga membahas cara mengatasi hambatan dalam komunikasi, strategi menangani percakapan sulit, serta teknik memberikan umpan balik yang konstruktif. Dengan metode interaktif, peserta akan belajar cara merespons dengan empati, mengajukan pertanyaan yang tepat, dan membangun kepercayaan melalui komunikasi yang efektif.

Pelatihan yang membahas mengenai mendengarkan secara aktif untuk memahami karyawan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

1. Meningkatkan keterampilan mendengarkan secara aktif di tempat kerja
2. Memahami kebutuhan dan kekhawatiran karyawan lebih baik
3. Mengurangi miskomunikasi dan meningkatkan keterlibatan karyawan
4. Membangun hubungan kerja yang lebih harmonis dan produktif
5. Mengembangkan budaya komunikasi yang lebih terbuka dan efektif

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai mendengarkan secara aktif untuk memahami karyawan.

Materi 

1. Konsep dasar mendengarkan secara aktif
2. Teknik komunikasi yang meningkatkan empati
3. Strategi menghindari miskomunikasi di tempat kerja
4. Pengaruh mendengarkan aktif terhadap kepuasan karyawan
5. Cara menangani keluhan dan umpan balik karyawan
6. Praktik mendengarkan dalam situasi konflik
7. Peran bahasa tubuh dalam komunikasi efektif
8. Simulasi dan roleplay mendengarkan secara aktif
9. Membangun budaya komunikasi terbuka dalam tim
10. Evaluasi dan pengembangan keterampilan mendengarkan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manajer dan supervisor di berbagai industri
• HR dan praktisi pengembangan SDM
• Pemimpin tim dalam perusahaan atau organisasi
• Konsultan dan coach profesional
• Pegawai yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Training Pasti Jalan 2025 

• Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
• Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
• Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
• Batch 4 : 23 – 24 April 2025
• Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
• Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
• Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
• Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
• Batch 9 : 24 – 25 September 2025
• Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
• Batch 11 : 19 – 20 November 2025
• Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025

Lokasi Training

1. Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
2. Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
3. Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel.
4. Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
5. Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
6. Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
7. Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.

Fasilitas Training 

1. Module / Handout Training
2. FREE Flashdisk
3. Sertifikat Training
4. FREE Bag or backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingpastijalan.com sejak tahun 2025.

About The Author

Content Writer Adelina Sarah

See author's posts